Preguntas frecuentes

El servicio de Casilla internacional te permite obtener una dirección física en Miami para recibir tus compras realizadas en Estados Unidos, la Unión Europea, o el país que quieras, luego de que te registras gratis como cliente. Te permite tener una dirección física valida en Estados Unidos. Lo cual te permitirá comprar vía Internet cualquier producto de forma local a precios, promociones y liquidaciones que las tiendas dentro de los Estados Unidos ofrecen. Cuando recibamos tus productos en tu dirección personal UKUX BOX se ocupará de la recepción, transporte internacional, desaduanamiento (internación) y recibe en la oficina UKUX BOX en Asunción o en tú domicilio según sea tu preferencia, llegamos a todas las ciudades del territorio nacional.

Actualmente, existen muchas empresas y tiendas en Estados Unidos que no tienen servicio para envíos internacionales. También hay algunos que ofrecen estos envíos internacionales, pero con costos de transportes elevados para sus clientes y que no realizan el servicio de internación de la carga en Paraguay.

UKUX BOX te ofrece la posibilidad de comprar en Estados Unidos, accediendo a las tiendas, productos, precios y promociones que no existen en Paraguay, asegurando la gestión de todos los procesos y costos que garanticen el envío a la puerta de tu hogar o a nuestras sucursales de retiro.

El único requisito es tener una tarjeta de crédito para poder hacer compras internacionales, así puedes hacer tus compras en cualquier sitio web del extranjero y enviarlas a tu casilla. Si no sabes comprar por tu cuenta o no tienes tarjeta de crédito puedes comprar de igual forma en el extranjero con nuestro servicio Compramos por ti .

Tu nombre y apellido (Tu número de miembro- ejemplo: UKU# 00001 )

6758 N.W. 72 AV MIAMI – FLORIDA, 33166 – 3049

***Recuerda que debes registrarte gratis en nuestra página para recibir tu numero de socio único y poder disfrutar de todos los beneficios de UKUX BOX.

Sigue estos 3 pasos para usar tu dirección en Miami:

• Ingresa a la tienda en línea en la que quieres comprar.
• Selecciona los productos que quieres comprar y agrégalos al carrito de compras.
• En el proceso de pago, asegúrate de ingresar tu dirección en Miami como mostramos a continuación (no olvides incluir tu código de cliente):

Tu nombre y apellido (Tu número de miembro- ejemplo: UKU# 00001 6758 N.W. 72 AV MIAMI – FLORIDA, 33166 – 3049

Tu número UKUX BOX en los Estados Unidos es: (786) 658-1314

Billing address es la dirección que tienes asociada con la tarjeta de crédito con la que estás pagando.

Shipping address es la dirección que utilizarás para recibir tu compra en UKUX BOX: Nombre Completo + Número de Casillero, 6758 NW 72nd Av., Miami, FL 33166-3049.

El uso de tu casillero está bajo tu responsabilidad y para su uso de forma individual. Al ser un servicio absolutamente gratis, el registro y habilitación del mismo, cada persona debe estar legalmente registrada en nuestro sistema para ser nosotros como UKUX BOX los responsables del manejo y seguridad de cada compra que recibimos para usted en nuestra bodega en Miami.

Los siguientes envíos se consideran restringidos por las aerolíneas (materiales peligrosos) y pueden requerir un manejo especial para enviar: Perfumes, latas de aerosol, tinta, hielo seco, productos químicos y productos perecederos. Otros artículos prohibidos incluyen dinero en efectivo, joyas, bebidas alcohólicas, armas de fuego y municiones, productos perecederos, animales, medicinas y tabaco (a menos que cumplan con las leyes de entrada específicas a Paraguay).

Los siguientes envíos están prohibidos por las aerolíneas y de ninguna manera pueden ser enviados como consolidados en la paquetería courier: Mercancías inflamables, corrosivos, explosivos, armas y municiones de cualquier tipo (esto incluye armas de caza, armas de autodefensa, tazers, mazas y pistolas de paintball). Solo se pueden despachar (dependiendo el caso individual de cada producto como guía aérea directa y con la documentación necesaria, que catalogue la carga como Hazmat y asegurar el trato diferenciado por parte de la aerolínea. El material pornográfico está estrictamente prohibido.

En el caso puntual de los perfumes, tenemos un consolidado semanal, solo de perfumes, que te permite enviar hasta 3 perfumes de no mas de 100ml cada uno semanalmente y con un costo fijo por manejo de US$20.00.

Sobre esta cantidad de perfumes, consulta a nuestro servicio al cliente.

Despachamos carga peligrosa de acuerdo con los requerimientos de cada cliente de forma individual y bajo las directrices del TSA (Transportation Security Administration) con la documentación necesaria, la cual preparada por nuestra bodega en Miami.

Los tiempos de tránsito varían entre 5 y 15 días, dependiendo de varios factores, tales como los tiempos de entrega de las tiendas en USA a nuestras bodegas en Miami, o los tiempos de procesamiento en la aduana de Paraguay.

En temporada alta (Noviembre-Diciembre), le recomendamos hacer sus compras con antelación producto de los retrasos por parte de las aerolíneas que despegan desde la ciudad de Miami a Paraguay por el alto volumen de carga que tiene y quedan con mucha carga Courier rezagada, demorando los procesos normales de entrega por parte de la industria en General.